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美容行業的快速發展吸引了越來越多的投資者投身其中，希望掘到屬于自己的第一桶金。但大部分想開美容院的人都缺少經驗，而美容院又是一個投資資金數目比較大的項目。
那么，如何才可以成功經營一家美容店呢？本方案從開店前期準備、店面裝修設計、成功經營秘訣、開店管理方案等方面的角度出發，著手介紹美容院店從市場定位、店址選擇、投資參考、注冊登記、員工管理、顧客服務等開店準備及日常運營方面的一系列事務處理的流程、方法、技巧予以系統地介紹，希望為投資者提供一個清晰的思路，給創業者在管理與運營方面提供一些實質性的啟示幫助。
一、 地點的選擇：美容院是不折不扣的服務經營店鋪，需在指定的地址與商圈內展開自己的生意，因此說，開美容院的成功關鍵就是地址的選擇。
首先要分析自己心目中的美容院所在地的各種商業因素。如下因素需要考慮：你所開的美容院所處的是住宅區、辦公區、鬧市區、辦公住宅混合區還是郊區；你所開的美容院周圍人口構成如何，尤其要注意是人口流入區還是流出區；你所開美容院內消費者消費能力及消費者特征；你所開的美容院商區是否完整性：是否受車站、碼頭、河流、交通主干道的影響；你所處的位置內服務設施的配套是否完整；你所處的位置內交通是否便利；
二、美容院的定位：美容院的定位自己心中要有低，一是店名定位，是專業美容廳（院）還是美容店還是綜合美容美體中心或者說是美容美發等，然后才考慮你的門面裝飾和招牌寫法。二是店的經營定位，目標顧客定位、價格定位、產品定位、服務定位、規模定位等。
1．店面規模：根據自己資金而定；應該有前臺接待室和等待室；設計合理的美容間、化妝間、操作臺、衛生間和貯藏間；
2．人員配備（即組織機構）：一定規模的美容院在人員配備上都應該是嚴密有序的。按照少而精的原則來配制人員。主要有管理人員、技術人員、后勤人員等（經理一個、美容師幾個、銀臺收費人員、咨詢人員、衛生清潔人員、電機修理人員、物品購銷人員）；
3．廣告企劃：裝潢的色調、招牌的寫法、適當的媒介如報刊電臺等；
4．盈算盈虧：測算來客數，顧客交易單價，單位面積營業額，費用構成比率；
5．市場調查：調查周圍住戶、商場、人員結構、人們需求、美容院有幾家等；
6．美容院如何布置： 根據個人愛好布置比較舒適、明亮、優雅、清潔的就好；
三、美容院需要哪些設備和材料？
設備有空調、冷熱水裝置、美容床（有多種）、奧桑蒸汽機、電動美容儀器、陰陽電離子導入儀、多功能美容儀、高頻電療儀、真空吸管電療儀、超聲波美容儀、皮膚檢測儀、健胸機、紋眉機、摩刷掃、紅外線燈、活特氏燈、消毒柜（紅、紫外線）、小號洗衣機等，看情況購置減肥儀等，毛毯子、工作座椅（包括客人休息的）、還有顧客用的飲水機等、小件的還有痤瘡針、手術刀、盤子、小推車、全身鏡（包括化妝臺）、毛巾、小毛巾、小碗、刮板（壓舌板）、毛刷、垃圾桶、雜物架、修眉工具、紗布等，照明設備（光線明亮而不刺眼、裝在適當位置）；通風設備，如果是比較輕松的要有音響。
相關鏈接：
美容保健是一所公認的財富金礦,越來越多的人投資美容保健行業。如今5萬元的小本就可玩轉一家美容店，看看本中的創業者是如何成功游走在美容領域。
投入5萬元左右，開一家保健美容店，每月可以獲利5000元。近日，記者從美容行業獲悉，目前保健型美容店成為投資熱點。不過，行家提醒，投資保健美容店需要謹慎選擇加盟商家。
投資個案：3年內開了2家分店
孫女士在自己居住的小區租了個兩房一廳（面積60平方米，租金2500元/月，押金5000元，簡單裝修費用7500元），以加盟的形式（加盟費用2萬元，人員招聘費用5000元），總共投入大概5萬元開了一家小型的保健美容院。孫女士的定位非常清晰：專門為亞健康女性提供保健型美容項目，以刮痧、拔罐、經絡按摩、排毒體刷等具有醫學背景的美體項目，兼做面部美容護理。美容院一年基本回本并略有利潤，現已在海珠區和東山區住宅小區開了兩家分店，每月每店利潤大概5500元~7300元。
一家小型保健美容院投入回報表格
投入：租金2500元/月 押金5000元 簡單裝修費用7500元 加盟費用2萬元 人員招聘費用5000元 總共投入約5萬元
回報：1年內有2家分店，每月每店利潤大概5500~7300元。
投資準備：選址最為關鍵
選擇地址是最重要的投資準備。業內人士建議，小型保健型美容院可選擇在成熟的社區，具有一定消費能力的白領為主；也可選擇寫字樓群，因為這里有一大群亞健康人群。在選擇店鋪時要對該區的人員流動情況、消費能力、消費心理等做相關的調查分析，以確定今后的經營方式如促銷手段等。選擇好地址后就可攜個人身份證等資料到工商部門申請營業執照，由于美容院發牌已經放開，所以這類申請的費用不高、時間也不長。
據了解，目前市場上加盟費用有不同的規格，為了適應小本創業的市場需求，一兩萬的加盟模式占大多數。
風險分析：謹慎選擇加盟商
每個行業都有其投資風險，相對投資小的保健型美容坊也是如此。以下是業內人士給投資者的相關告誡：
1.謹慎選擇加盟商家。在選擇加盟品牌時，不要單看該商家的價格以及他所許諾的加盟支持，產品和技術時選擇的關鍵，最好自己親自使用一段時間后再作決定；其次是該加盟商家的信譽度，可以通過上網以及詢問行業人士了解，對于被媒體曝光過的不誠信企業一定不可選。一定要簽訂詳細的加盟合同，尤其注意回單條件等細節。
2.投資保健型美容院存在技術失誤、消防問題、衛生條件等隱患，在投資前一定要做好準備，并準備應對方法和具備相關的應對資本。
3.對于競爭比較激烈的美容院行業，價格戰是競爭對手的慣用方法，在新店開業后有可能遇到周圍競爭對手此類的價格打壓，所以對自己的價格體系一定要準備充分。勿以店小而低價，美容衛生環境、美容用品的消毒清潔工作一定要做到位，產品質量和技術一定要有保障，千萬別以低價格作為競爭的手段。
4.美容院剛開業時都會面對如何吸引新客戶的問題，所以在決定投資時一定要確定開業期間的營銷策略。另外業內人士還提醒，保健型美容坊在現階段最好還是采取只對女性開放的形式，以免落入色情經營的圈套。
資料簡介：
《創辦美容院》
內容提要：本書介紹了準備開辦美容院、成功經營美容院、美容院的管理、美容院的產品銷售、皮膚護理、 現代美容新時尚、化妝等知識。目錄一、小本開個店（一）你了解美容行業嗎？（二）開辦美容院需要哪些心理準備？（三）老板的素質應該怎樣？（四）怎樣運用和分配早期的運作資金？（五）美容院如何選址？（六）房租與房期如何確定？（七）怎樣租房及辦理租房的手續？（八）租房時應注意什么？（九）美容院怎樣裝修？（十）人員如何雇用？（十一）員工應具備哪些上崗條件？（十二）怎樣配置美發店？二、準備開辦美容院（一）怎樣為美容院起名？（二）美容院開業前如何進行整體策劃？（三）怎樣進行商圈的調查？（四）消費人群如何確定？（五）怎樣確定美容產品及價格？（六）怎樣設計美容院整體形象？（七）怎樣營造美容院氣氛？（八）如何辦理營業執照？（九）如何辦理稅務登記？（十）健康合格證、經營許可證及衛生許可證如何辦理？（十一）怎樣制造開業的轟動效應？三、成功經營美容院（一）怎樣確定美容院服務項目？（二）怎樣確定美容院的營銷策略？（三）怎樣對美容院進行宣傳？（四）如何創造優質服務品牌？（五）怎樣嚴格把好美容產品質量關？（六）如何開展形式各異的促銷活動？（七）怎樣創造美容院超市？（八）如何開辦美容課及設立美容院網站？（九）怎樣發放會員卡、美容卡？（十）怎樣主動贏得顧客，增加營業利潤？（十一）怎樣與顧客建立長久的合作關系？（十二）如何使顧客主動上門？（十三）怎樣使美容院的客源穩定？（一）怎樣進行員工培訓？四、美容院的管理（二）如何實行對員工的人性化管理策略？（三）美容顧問應具備什么條件？（四）美容師的服務標準是什么？（五）怎樣建立顧客管理檔案？（六）如何進行美容院的衛生管理？五、美容院的產品銷售（一）怎樣了解顧客的消費需求？（二）怎樣堅持正確的產品銷售原則？（三）美容師進行產品銷售時應具備什么條件？六、美容儀器和美容的基本知識與常識（一）美容院常用的美容儀器有哪些？（二）皮膚的構成如何？（三）皮膚的種類與特點有哪些？（四）皮膚怎樣進行養護？七、皮膚的護理（一）美容師怎樣練習基本功？（二）如何清潔皮膚？（三）怎樣去死皮？（四）如何進行面部按摩？（五）面膜都有哪些？（六）護膚品有哪些？（七）不同的皮膚怎樣進行保養護理？（八）怎樣保養護理問題性皮膚？八、現代美容新時尚（一）形體美容有幾種形式？（二）面部美容有幾種形式？（三）男人的美容需求是什么？（四）文刺美容包括哪些內容？九、化妝（一）化妝的基本手法是什么？（二）化妝的步驟是什么？（三）化妝工具有哪些？（四）眉型與臉型怎樣搭配？（五）眼影的配色與畫法如何進行？（六）怎樣使用睫毛膏？（七）唇膏的類型有哪些？（八）怎樣選用頰紅？（九）如何采用遮蓋式化妝手法？（十）三種基本妝型是什么？（十一）四種特殊妝型如何畫？（十二）發型與化妝如何搭配？
《美容院超級贏銷解密》
內容提要：本書分五章，內容包括：美容院開業前的準備、美容院的人才經營、美容師的實戰銷售技巧、如何成為當地頂尖美容院、美容院常用的促銷類型等。
第一章 美容院開業前的準備
美容院選址及開業前應考慮的問題美容院的設計與裝修如何加盟品牌和產品的挑選招聘美容師的途徑和如何選擇美容師開業前美容師的培訓工作和培訓制度美容院開業的主要企劃內容
第二章 美容院的人才經營 如何留住優秀的美容師如何處理與美容師之間的關系如何才能成為一名優秀的美容院院長美容師的薪酬待遇
第三章 美容師的實戰銷售技巧
如何說服不同類型的客戶美容師不要講太多的客氣話不要在顧客面前講太多的專業術語配合對方的習慣與說話方式美容師要學會察言觀色美容師與顧客溝通的基本能力美容師要把顧客當成情人而不是朋友美容師要如何贊美顧客美容師如何建立與顧客的人際關系美容師與顧客交流時的態度美容師在說服顧客購買產品時應注意什么美容師要學會用眼睛說話美容師如何處理顧客的拒絕美容師如何對付殺價高手客戶說太貴了怎么辦美容師如何銷售會員卡如何應付猶豫不決的客戶美容師的態度決定銷售業績美容師在銷售產品時的三種促成方法一名優秀的美容師要學會傾聽美容師如何才能了解和消除客戶的戒備心理讓顧客相信你的7種戰術美容師如何利用“免費贈品”的成交戰術美容師做業務電話(支持微信)銷售的技巧銷售美體內衣的基本素質和專業技巧
第四章 如何成為當地頂尖美容院
成功經營美容院的八大秘訣美容院如何了解和開發市場打造一個成功美容院的五大關鍵美容院如何才能保持長久贏利美容院促銷的流程如何有效地防止客戶的流失如何開發更多的新客戶處理顧客異議的八種方法美容院的規范操作流程和注意事項美容院要有完整的廣告計劃應對客戶拒絕的七種方法成功與失敗的策劃案例對比美容院促銷前要準備的工作美容師的素質美容顧問的職責及工作程序業務電話(支持微信)拜訪（溝通）規范美容師待崗、服務過程制度美容顧問行為規范美容顧問職責、職務規范美容院員工的日常規范未來美容行業的趨勢
第五章 美容院常用的促銷類型
超市促銷優惠促銷贈品促銷聯誼會促銷水晶促銷講座促銷廣場促銷名師坐堂促銷“情感營銷、魅力女人”活動促銷存折促銷套卡促銷全年促銷時機及方案
《美容院促銷與廣告策略》
內容提要：本書介紹了美容院促銷百法及應用，美容院沙龍促銷，美容院如何做廣告，美容院促銷廣告設計等內容。
第1章 促銷概述 第一節 促銷的定義第二節 促銷的分類第三節 促銷的程序第四節 舉辦促銷活動的時機第五節 促銷活動的策劃第六節 如何辦好成功的促銷
第2章
美容院促銷百法及應用 第一節 一百種促銷方法簡述第二節 美容院常用的幾種促銷方法第三節 美容院促銷活動的重要環節第四節 美容院促銷專題方案設計第五節
重視美容院早會促銷第六節 促銷案例
第3章
美容院開業促銷 第一節 美容院開業促銷的目的第二節 開業促銷活動策劃的幾個關鍵環節第三節 美容院開業促銷活動的實施
第4章
美容院沙龍促銷 第一節 沙龍促銷的運作模式第二節 沙龍促銷活動的策劃第三節 美容沙龍的舉辦第四節 美容院答謝會、慶典、酒會的舉辦
第5章
美容院如何做廣告 第一節 什么是廣告第二節 怎樣選擇廣告媒體第三節 如何設計店面廣告第四節 美容院廣告設計的策略第五節 如何知道你的廣告是否有效
第6章
美容院促銷廣告設計 第一節 美容院經營項目與促銷廣告第二節 美容院介紹及促銷廣告第三節 美容院促銷活動廣告標語
第7章
美容院促銷活動典型案例――“魅力女人”演講會
《養生美容》
內容提要：本書為養生美容顧問的崗位培訓教材，分為上、中、下三篇，分別介紹了養生美容的基礎知識、養生美容的綜合技能及常用養生美容輔助方法。
上篇：第一章 養生美容概述 一、傳統養生學簡述二、養生與美容三、養生美容學概述 第二章 人體解剖學基礎 第一節
皮膚生理知識一、皮膚的基本結構二、皮膚的生理功能三、皮膚的分類第二節 人體結構與人體系統一、人體結構二、人體系統 第三章 中醫養生美容 第一節
中醫養生美容基礎一、陰陽養生美容二、臟腑養生美容三、氣、血、津液養生美容第二節 經絡養生美容一、經絡養生美容的概念與作用二、人體經絡簡介 第四章 芳香養生美容
第一節
芳香養生美容基礎知識一、芳香養生美容的概念與作用二、精油的特點三、精油的性質四、精油的分類五、精油的主要功效與作用六、常用精油的吸收與應用途徑七、精油的保存方式及使用禁忌第二節
常用精油及使用方法一、常用的基礎油二、常用的單方精油三、常用的復方精油四、常用的花香純露五、芳香養生的常用方法 第五章 膳食養生美容 第一節
膳食養生美容原理與作用一、膳食養生美容的概念二、膳食養生美容的作用原理三、膳食養生美容的原則第二節
進食與養生美容一、進食過程與養生美容二、食后保健與養生美容三、人體不同生理時期的膳食養生美容 第六章 心理養生美容 第一節
情志與養生美容一、心理養生美容的概念二、情志對人體健康的影響三、心理因素與養生美容的關系四、現代醫學對情緒與健康的認識第二節
心理狀態與健康美一、心理健康的標準二、不良情緒的調節方法
中篇：第七章
水療養生美容護理 第一節 概述一、水療養生美容護理的概念二、水療養生美容護理的作用原理三、水療養生美容護理的種類第二節
常用水療養生美容護理的方法一、芳香浴二、沖浪按摩浴三、噴浴四、鹽水浴五、光波浴六、蒸汽浴 第八章 面部養生美容按摩 第一節
概述一、面部養生美容按摩的概念二、面部養生美容按摩的作用原理三、面部養生美容按摩的基本原則四、面部養生美容按摩的注意事項與禁忌第二節
面部清潔與美容按摩一、面部清潔二、面部美容按摩操作手法 第九章 芳香淋巴引流按摩 第一節
概述一、芳香淋巴引流按摩的概念二、芳香淋巴引流按摩的作用原理三、芳香淋巴引流按摩的必備技巧四、芳香淋巴引流按摩的基本手法第二節
芳香淋巴引流按摩操作方法一、全身芳香淋巴引流按摩的操作要求二、全身芳香淋巴引流按摩的操作準備三、全身芳香淋巴引流按摩的操作步驟四、芳香淋巴引流按摩的禁忌與注意事項
第十章 香拓養生美容療法 第一節
概述一、香拓養生美容療法的概念二、香拓養生美容療法的作用原理三、香拓養生美容療法的適應證四、香拓養生美容療法的用品與用具五、香拓的使用方法第二節
香拓養生美容操作方法一、香拓養生美容療法的操作要求二、香拓養生美容療法的操作準備三、香拓養生美容療法的操作步驟四、香拓養生美容療法的注意事項 第十一章
刮痧養生美容療法 第一節
概述一、刮痧養生美容療法的概念二、刮痧養生美容療法的作用原理三、刮痧養生美容療法的用品與用具四、刮痧養生美容療法的常用體位和基本方法第二節
刮痧養生美容操作方法一、刮痧養生美容療法的操作要求二、刮痧養生美容療法的操作準備三、刮痧養生美容療法的操作步驟四、刮痧養生美容療法操作的禁忌與注意事項 第十二章
拔罐養生美容療法 第一節 概述一、拔罐養生美容療法的概念二、拔罐養生美容療法的用品與用具三、拔罐養生美容療法的常用體位與方法第二節
拔罐養生美容操作方法一、拔罐養生美容療法的操作要求二、拔罐養生美容療法的操作準備三、拔罐養生美容療法的操作步驟與方法四、拔罐養生美容療法的注意事項 第十三章
四季養生美容療法 第一節 概述一、四季養生美容療法的概念二、四季養生美容療法的意義與原則三、四季養生美容特點第二節
四季養生美容按摩的操作方法一、四季養生美容按摩的操作要求二、四季養生美容按摩的操作準備三、四季養生美容按摩的操作步驟四、四季養生美容按摩操作的注意事項第十四章
養生美容茶 第一節 概述一、養生美容茶的概念與作用二、泡制養生美容茶的用品與用具三、養生美容茶的泡制方式第二節
養生美容茶的操作方法一、泡制養生美容茶的操作步驟與注意事項二、常用養生美容茶的配方三、養生美容茶的飲用四、養生美容茶的保存方法 第十五章 輔助養生美容療法
第一節 概述一、運動養生美容的概念二、運動養生美容的原則三、運動養生美容的一般要求四、常見的運動養生項目第二節
音樂養生美容療法一、音樂養生美容療法的概念二、音樂養生美容療法的作用原理三、音樂養生美容的適應證四、音樂養生美容的操作應用
下篇：第十六章 養生美容診斷 第一節 概述一、養生美容診斷的概念二、養生美容診斷的原理三、養生美容診斷的原則四、養生美容常用的診斷方法第二節
身體各部位的常用診斷方法一、面部的常用診斷方法二、頸、肩、背、腰部的常用診斷方法三、四肢部的常用診斷方法四、養生美容診斷表 第十七章 養生美容護理方案設計
第一節 護理方案的基本構成一、賓客資料卡二、養生美容護理方案三、賓客護理記錄第二節
護理方案的設計要求與步驟一、養生美容護理方案的設計要求二、制訂養生美容護理方案的基本步驟 第十八章 養生美容咨詢與指導 第一節
咨詢與指導工作的基本要點與要求一、養生美容咨詢與指導工作的基本環節二、養生美容咨詢與指導工作的要求第二節
咨詢與指導工作中的禮儀常識一、在工作崗位上的個人基本禮儀二、咨詢活動常用接待禮節三、咨詢活動中的交往禮儀第三節
咨詢與指導活動中的有效溝通一、有效溝通的意義二、溝通交談的基本原則三、有效溝通的基本步驟四、溝通失敗的原因五、成功交談要素六、交談中的語音要求七、交談的方式與技巧八、交談禁忌九、交談的注意事項附表
養生美容護理方案
視頻簡介：
 《教你學做美容師》1集教學視頻
本課程通過熟悉美容儀器，讓你懂得皮膚護理，學會美容化妝，操作簡便，效果顯著，該法既是美容從業人員學習、運用中醫美容技法的捷徑，也是家庭美容保健的好方法。
《耳燭美容療法》2集教學視頻
耳燭美容是一種全新的美容療法，對人體機能起到調節作用。近幾年來，耳燭療法在臺灣、香港地區開始流行，并很快引入大陸。對于愛美的女士們來說，更為重要的是香薰耳燭療法對美容的幫助。本課程主要講解耳燭美容療法的基礎知識和耳燭美容療法的操作套路。
《實用刮痧美容技法》1集教學視頻
本課程主要介紹了刮痧美容的基本操作、刮痧美容保健、刮痧美容療法等內容。
《美容指導師技能培訓》4集教學視頻
美容是通過一種或多種不同的手段，如化妝、整形、按摩、藥物等，使人達到容貌美或者是形體美的一門綜合性學科。而美容指導師就是能夠根據每一位顧客的不同年齡、不同形體、不同容貌等外在的及內在的特征，分析指導她們采取什...第一集
常用的美容用品和儀器 第二集 各種類型皮膚的護理方法 第三集 常用的美容保健方法 第四集 美容指導師的服務流程
《學做化妝師》6集教學視頻
隨著人們生活水平的日益提高，物質文明和精神文明的不斷發展，追求個性美已成為一種時尚。美容化妝這一行業不僅工作的環境優雅，而且收入頗高，深受青年女孩的青睞。全面、系統的向您介紹美容化妝的基本知識及技能。(1)--常用化妝用品、用具(2)--面部及眼部化妝(3)--眉、唇部及頰部的化妝(4)--時尚生活化妝(5)--時尚新娘新郎妝(6)--現代職業化妝
《美容師技能培訓系列講座》5集教學視頻
愛美之心人皆有之，不少人通過美容護理來滋養皮膚、美化儀容，但是護理水平的高低，直接影響美容效果。本片就向您介紹：美容用品及美容儀器、面部美容護理、頸肩部和手部美容護理、睫毛修飾、修眉、修甲和脫毛。
技術服務：形式：《創辦美容院》+《美容院超級贏銷解密》+《
美容院促銷與廣告策略》+《養生美容》四本電子書+《美容師技能培訓》+《美容指導師技能培訓》+《學做化妝師》+《實用刮痧美容技法》+《耳燭美容療法》教學視頻=168元
技術方案說明：在這里向您推薦的行業項目都是一些投資小、市場前景較好、適合個人投資創業的中小型創業項目。針對那些對項目具體的運作、管理流程和技術不了解的朋友，我們在創業方案里詳細講解了每個項目的核心技術、運作流程、貨源信息等，并且包括每個項目的成功管理經驗和營銷技巧，對項目的每個實施細節都做了詳細的介紹，使您能在短時間內進入這個行業并運作起來。
當然，對于創業者還有一種選擇就是加盟，好的加盟公司是會給創業者一定的指引，但弊端是需要繳納高額的加盟費或保證金，必須購買加盟商提供的昂貴設備，經營方式不靈活，無法控制自己的貨源和經營方向等。況且現在許多加盟商的誠信問題就已經讓投資者夠頭痛的了。
這里的每個項目方案都是專業咨詢顧問和市場調查人員配合從事該項目的資深業內人士，經過細致的市場調查，周密的分析和策劃制定的。針對個人創業者資金有限的問題，方案盡量采取低成本的運作方式。使您不用花大量的時間去了解一個項目，或是花大量的金錢去加盟一個項目，把您的時間和金錢的投資降到最低，把風險降到最低。
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